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中南机电收到客户感谢函:真诚服务感动客户

中南机电收到客户感谢函:真诚服务感动客户
2018-11-09 13:57:00来源:广州市中南机电工程有限公司编辑:niuchuang 分享到: 转发到新浪微博 腾讯微博

2018年即将结束,盘点过去的一年,中南机电中央空调安装团队的服务故事让人印象深刻。

 

11月6日,我司收到了广州某客户的一封感谢函。

 

<a href='/product/' class='keys' title='点击查看关于中央空调的相关信息' target='_blank'>中央空调</a>安装感谢信

 

客户方面的负责人在函中不仅表达了自己的感谢之情,还对中南机电的管理水平、施工人员的敬业精神表示称赞:全体员工客服困难,精心组织,细心施工。特别是在施工过程积极配合现场安装调整,以表现出的管理水平及敬业精神在所有参建单位中表现较好,令人钦佩”。

 

在很多客户的印象中,中央空调的订货和安装是一个非常庞大的工程,而且安装工人的“脾气”也让人捉摸不定。这次中南机电的安装队却给了客户不一样的感觉。在工程建设过程中,中南机电工作人员在施工的关键时期,面对施工现场条件复杂、施工难度大、周边环境复杂等诸多不利因素,迎难而上,保质保量地完成了节点目标,同时积极配合现场管理监督工作,严把质量安全关”。


广州<a href='/product/' class='keys' title='点击查看关于中央空调的相关信息' target='_blank'>中央空调</a>施工安装

 

中央空调行业素来是“三分产品七分安装”。中央空调出厂后、未安装前属于“半成品”,经过专业的安装方案设计、全流程标准化施工、机器调试验收,投入使用之后才算是“成品”。为了让用户在使用过程中舒心、放心,中南机电严格要求安装团队,针对施工工艺、施工质量、施工安全、现场卫生、沟通服务等专项职能进行培训、考评,实现中央空调安装品质的提升

 

今年10月份,中南机电多联机安装团队在第三届日立VRF精工安装比赛上,荣获广州赛区钻石安装团队奖和形象最佳安装团队奖,是对安装团队所做出努力的一次极大肯定。

 

日立VRF精工安装比赛钻石安装团队奖和形象最佳安装团队奖

 

作为一家以中央空调工程为主营业务的公司,中南机电一向高度重视施工质量问题,努力让服务链条上的相关人员安心,这才是我们得到认可的基础。接下来我们定当更加努力,缔造完美工程。用良心铸造工程,用责任经营企业,我们在路上从未停歇过。