现在这个社会，服务是王道，是价值的附加升值品，一个好的服务决定了一个产品一家企业的价值。那么中央空调行业服务总归是有一定的标杆存在。

 

　　其实服务从售前就开始了，分为售前、售中、售后服务，只有服务好客户才能真正宣传到企业自身，也是提升企业自身的一个价值。

 

　　因此企业若要在市场中长期立于不败，最重要的是服务。对于中央空调而言服务要与产品质量并行，放在企业首要经营位置。企业要对对用户进行细致、耐心的调试，定时巡访并养护，彻底解除购买户式中央空调的后顾之忧。而且企业服务质量决定着户式中央空调进入普通家庭的步伐。

 

　　个性化应统一于标准化之中，是在统一行业标准中寻找差异化，但是国内相关标准落后和缺乏很大程度制约了中央空调行业健康发展，在全国首届中央空调企业高峰会上，与会企业代表一致呼吁我国应该尽快出台相应的产品质量标准和检测标准，规范中央空调的安装和售后服务事项。使企业的服务有章可循、有制可依。

 

 

 

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